"Приморские тепловые сети" подвели итоги работы "горячей линии" за 2008 год

В филиале "Приморские тепловые сети" ОАО "Дальневосточная генерирующая компания" подвели итоги работы "горячей линии" за 2008 год.

Телефонная справочная была организована в филиале в 2007 году. Благодаря ней любой житель Владивостока, Артема и Партизанска – городов, в которых филиал является основным поставщиком тепловой энергии - может позвонить в энергокомпанию, получить ответ на вопрос или обратиться с жалобой на проблемы с теплоснабжением. Сделать это можно, набрав обычный городской номер. Во Владивостоке номер телефона "горячей линии" филиала – 432-028, в Артеме - 433-85, Партизанске - 97-02.

Всего в 2008 году в адрес филиала поступило 5071 обращение абонентов по различным вопросам теплоснабжения: из них 3753 – это звонки на телефон "горячей линии", 1242 – письменные обращения потребителей. Потребителей интересовали вопросы качества горячего водоснабжения и отопления, ставок тарифов на тепловую энергию и схем начисления ее оплаты, процедуры заключения договоров о реструктуризации задолженности и списанию пени, условий проведения акций. По всем обращениям проведена работа: на поступившие вопросы даны устные и письменные разъяснения, жалобы рассмотрены в установленные сроки, проведена работа по устранению их причин.

Сегодня "горячая линия" энергокомпании продолжает свою работу, ее операторы готовы выслушать, ответить на любые вопросы, касающиеся отопления, горячего водоснабжения, схем начисления их платы, проводимым акциям, принять жалобы и сигналы от горожан. "Приморские тепловые сети" заверяют, что ни одно обращение не останется без внимания. Повысить качество теплоснабжения возможно только совместными усилиями энергетиков и потребителей.

Горячая линия "Приморских тепловых сетей":

Владивосток - 432-028.

Артем - 433-85. Партизанск - 97-02.

Вице-губернаторы Сахалина отправились в рабочую поездку по Долинскому району

Вице-губернаторы Александр Бурыкин и Наталья Новикова в рабочей поездке по Долинскому району посетили объекты социальной сферы: детский сад и школу в селе Сокол, коррекционную школу-интернат г. Долинска, а также учреждения здравоохранения, сообщает Управление информационной политики аппарата администрации Сахалинской области.

В ходе поездки анализировались вопросы эффективного использования средств областного бюджета на текущий ремонт детского сада "Росинка" и общеобразовательной школы в селе Сокол. На первом объекте работы уже идут к завершению, на втором возникла необходимость расширения объемов ремонта. Решение по этой проблеме будет принято в ближайшее время.

В г. Долинске вице-губернаторы Александр Бурыкин и Наталья Новикова посетили отремонтированное родильное отделение центральной районной больницы. Этот объект находится в предпусковом состоянии и после небольших доработок будет готов принять пациентов. Качество проведенного ремонта было оценено как хорошее.

Вице-губернаторы осмотрели также детскую и взрослую поликлинику. Здесь их интересовали условия работы врачей и приема пациентов.

Затем Александр Бурыкин и Наталья Новикова посетили специальную коррекционную школу-интернат для детей с отклонениями в развитии. Это учреждение финансируется из областного бюджета. Однако Александр Бурыкин отметил, что к его работе, к условиям, в которых живут дети, у него есть серьезные претензии. Завершением поездки стало посещение долинской школы №2.

В ближайшее время вице-губернаторы Александр Бурыкин и Наталья Новикова продолжат свою работу в Долинском районе. В плане посещение объектов культурной, образовательной и социальной сферы населенных пунктов муниципального образования.

Уважаемые владельцы сайтов!