Сотовые операторы Приморья подключили всех, кого могли

На минувшей неделе Алексей Дмитриев, директор Приморского филиала ОАО "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") во время пресс-ланча для журналистов в очередной раз напомнил о том, что его компания в скором времени запустит во Владивостоке, Уссурийске и Находке сеть сотовой связи третьего поколения 3G. По мнению экспертов, выход в Приморье "ВымпелКома" может оживить рынок сотовой связи, показывающий признаки стагнации. Об этом пишет деловой еженедельник "Конкурент".

"Учитывая, что стандарт, с которым ОАО "ВымпелКом" выходит на приморский рынок, позволяет абонентам реализовывать потребности в больших скоростях обмена информацией и использовании ряда дополнительных услуг, реализация которых в стандарте GSM 1800 невозможна, мы возлагаем надежды на привлечение аудитории новаторов - молодых и динамичных людей", - подчеркнул Дмитриев.

Движение есть, роста нет

Заявление прозвучало на фоне усиливающихся разговоров о стагнации рынка сотовой связи Приморского края. Феликс Степанец, директор компании "АЛЬПАРИ-Консалтинг": "Так и есть, прирост потребителей услуг сотовой связи прекратился. Основное движение происходит вследствие движения абонентов от одного оператора к другому. Таким образом, впору говорить о войне за долю рынка, который не расширяется. Поэтому ставку крупные игроки делают, в основном, на удержание имеющихся абонентов. Создаются дополнительные системы лояльности потребителей, частично в виде введения новых сервисов".

Однако сами операторы связи не хотят говорить о стагнации. Юлия Самсонова, коммерческий директор Приморского филиала ОАО "ВымпелКом": "Я не считаю, что рынок испытывает стагнацию. Во-первых, для него характерны сезонные всплески подключений. Новогодний подъем, а в Приморье также и летний, связанный с приездом отдыхающих на море, затем сентябрьский - как результат наплыва студентов. Во-вторых, каждый из операторов периодически проводит акции, тем самым стимулируя всплески подключений и перераспределения долей по абонентской базе. Ну и, наконец, есть перспектива роста в развитии новых технологий".

Игорь Егоров, директор по работе с розничным рынком макрорегиона "Дальний Восток" ОАО "МТС": "Сегодня телекоммуникации - один из наиболее динамично развивающихся и высококонкурентных рынков. В конкурентной борьбе за абонентов операторы повышают качество предоставляемых услуг, разрабатывают новые сервисы, выводят новые тарифные планы. Поэтому не совсем правильно говорить о стагнации на рынке услуг сотовой связи".

Маркетинговые войны

В то же время операторы говорят о 100-процентном проникновении сотовой связи в Приморье. Во многом это связано с привычкой некоторых абонентов иметь несколько SIM-карт и с политикой по учету абонентов того или иного оператора. Абоненты кочуют от оператора к оператору, выбирая наиболее приемлемый набор сервисов, при этом тарифы у всех примерно одинаковые. В то же время общее число клиентов сотовых компаний почти не меняется.

"Я согласна, что предложения всех операторов примерно одинаковы, - говорит Самсонова. - Однако, имея в виду, что дальневосточным абонентам за услуги связи приходится платить больше, чем в среднем по стране, у операторов еще имеется возможность привлечения абонентов путем повышения доступности услуг. Кроме того, заинтересовать абонентов на сегодняшний день можно либо кардинально новыми услугами и дополнительными преимуществами, либо повышенным уровнем сервиса".

Егоров из МТС соглашается с ней и добавляет, что сегодня для абонента на первое место выходят качественный сервис и доверие оператору. "Положение операторов на рынке будет определяться уровнем инновационности, способностью внедрить услуги, заметно отличающиеся от предложений конкурентов, грамотной маркетинговой политикой, не говоря уже о максимальном учете запросов абонентов, их просвещении и качественном обслуживании, - говорит Егоров. - В скором времени абонентов ждут новые технологии и высокие скорости в связи с запуском сетей 3G. Соответственно, для высоких скоростей необходимо наполнение, то есть контент, именно это и станет предметом конкуренции".

Комментарии

Антон Колпаков, генеральный директор компании "Дальсвязь": "Стагнация характерна и для рынка фикисированной связи, но только в части прироста абонентской базы. А динамика ARPU (доход на одну линию) положительная за счет предоставления услуг, отличных от традиционной телефонии, например, интернет, IPTV и др. Тем не менее, я не стал бы говорить, что данный рынок переходит в стадию маркетинговых войн. В целом по рынку скорее идет "предвоенная подготовка": скупаются небольшие независимые операторы, вырабатываются (корректируются) стратегии развития крупных игроков. В маркетинге операторы стараются соответствовать ожиданиям потребителя, предоставляя пакетные предложения, четко сегментированные по целевым аудиториям.

Что же касается продажи сотовых активов нашей компании, то не стоит делать поспешных выводов. Да, у "Дальсвязи" есть сотовые активы в части регионов Дальнего Востока, но эти компании занимают очень небольшие рыночные доли. Есть регионы, в которых очень высок уровень рыночной конкуренции, соответственно снижается рентабельность, а значит - и рыночная цена, и ценность сотового бизнеса для нашей компании в среднесрочной перспективе. Вполне логично реализовать сотовые активы, вложив освободившиеся средства в направления, где наша рыночная доля выше. Решение о конкретных действиях по продаже будет приниматься Советом директоров ОАО "Дальсвязь". Совет директоров утвердил стратегию общества в части сотовых активов. Она предусматривает сценарий именно продажи этих активов (ЗАО "АКОС", ООО "БИТ" и сотовые активы, входящие в состав Камчатского и Магаданского филиалов)".Контекстная рекламаБегунФилиальная сеть. Семинар. Директор филиала. Практический курс по развитию филиальной сети.

Уважаемые владельцы сайтов!