|
ВЫДЕРЖКА ИЗ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ КОНСУЛЬТАНТА - РЕКРУТЕРА КАДРОВОГО АГЕНСТВА 2.4 Консультант-рекрутер не имеет права разглашать вне пределов агентства сведения о заказчиках агентства и любую информацию, которую он/а получит от компании-заказчика по данной конкретной вакансии или о компании вообще. Желательно не сообщать кандидатам информацию о том, кто является нашим клиентом до того момента, когда Консультант-рекрутер решит, что данный кандидат подходит под описание вакансии, и он/а будет направлять кандидата заказчику. 2.9 Консультант-рекрутер обязан/а дать стандартный вежливый ответ каждому кандидату, который прислал свое резюме на вакансии агентства в следующей форме: "Уважаемый Имярек! Большое спасибо за Ваше резюме, которое Вы прислали на нашу вакансию "Название вакансии". Мы рассмотрим его в течение ближайших пяти рабочих дней, и если решим пригласить Вас на собеседование, то свяжемся с Вами по… С уважением, Консультант-рекрутер". Таким образом, все резюме должны быть рассмотрены в течение пяти рабочих дней с момента их получения. 2.10 Консультант-рекрутер не имеет права разглашать или передавать кому бы то ни было вне пределов агентства информацию о кандидатах (их ФИО, личные данные, опыт работы и образования, квалификацию и свои собственные оценки и мнения о кандидатах) без разрешения Президента агентства и/или согласия кандидата. 2.18 Консультант-рекрутер агентства обязан/а своевременно дать ответ всем кандидатам по состоянию процесса их найма: объяснить - как можно более вежливо, не умаляя достоинства кандидатов, сколь странными бы они не показались Консультанту-рекрутеру, и как можно более объективно - причины, по которым кандидату отказано либо самим Консультантом-рекрутером, либо заказчиком, по возможности дать тактичные рекомендации/консультации по коррекции поиска работы кандидатом, испросив разрешение привлечь кандидата к работе по другим подходящим под кандидата вакансиям, если таковые появятся. 2.21 Консультант-рекрутер обязан подобрать замену кандидату, который не прошел трехмесячный испытательный срок у заказчика (если причина увольнения кандидата в нем самом, а не инициирована самой компанией-заказчиком - например, сокращение позиции кандидата). Замена производится без начисления комиссионных, в сроки, согласованные с заказчиком, при этом Консультант-рекрутер не имеет право отказываться от работы по подбору замены, сколько бы текущих вакансий у него/нее не было в данный момент. 2.23 Президент агентства имеет право отстранить Консультанта-рекрутера от работы над конкретной вакансией и передать ее другому Консультанту-рекрутеру, если он/а сочтет, что качество работы Консультанта-рекрутера по данной вакансии не соответствует требованиям заказчика и агентства или же его/ее временные ресурсы не позволяют закрыть эту вакансию в срок. 5.2 Разглашение Консультантом-рекрутером сведений о заказчике агентства третим лицам (вне агентства), повлекшее за собой судебный иск со стороны компании-заказчика, потерю клиента, другие серьезные последствия, наказывается увольнением, без выплаты задолженности по зарплате или комиссионным. Если разглашение сведений, указанных в пункте 2.4, не привело к тяжелым последствиям для агентства, то Консультант-рекрутер наказывается Строгим предупреждением. При повторной аналогичной утечке данных Консультант-рекрутер будет уволен из агентства без выплаты задолженности. 5.3 Разглашение сведений о кандидатах (см. пункт 2.9) наказывается Выговором. 5.4 Не своевременное информирование кандидатов, не мотивированное молчание по-поводу причин отказа или состояния процесса найма кандидата, наказывается Выговором. |